গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়
ছাগলনাইয়া ,ফেনী।
www.dss.chhagalnaiya.feni.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citize’s Charter)
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি ,ফোন ও ইমেইল) |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
|
|
আবেদন গ্রহনের পর ইউনিয়ন ও উপজেলা কমিটির সভায় তালিকা বাছাই ও অনুমোদনের পর এমআইএস ডাটা এন্ট্রি করে এমএফএস এর মাধ্যমে ভাতা প্রদান করা হয়। |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. জাতীয় পরিচয়পত্র (ভাতা প্রত্যাশী এবং নমিনীর ) ৩. ছবি ( ভাতা প্রত্যাশী এবং নমিনীর) উপজেলা সমাজসেবা কাযালয়, সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/ইউনিয়ন পরিষদ। |
বিনামূল্যে |
প্রতি ৩ মাস অন্তর আজীবন। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
আবেদন গ্রহনের পর ইউনিয়ন ও উপজেলা কমিটির সভায় তালিকা বাছাই ও অনুমোদনের পর এমআইএস ডাটা এন্ট্রি করে এমএফএস এর মাধ্যমে ভাতা প্রদান করা হয়। |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. জাতীয় পরিচয়পত্র (ভাতা প্রত্যাশী এবং নমিনীর ) ৩. ছবি ( ভাতা প্রত্যাশী এবং নমিনীর) ৪. সংশ্লিষ্ট জনপ্রতিনিধীর কাছ থেকে বিধবা সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র । উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/ইউনিয়ন পরিষদ। |
বিনামূল্যে |
প্রতি ৩ মাস অন্তর আজীবন।
|
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
আবেদন গ্রহনের পর ইউনিয়ন ও উপজেলা কমিটির সভায় তালিকা বাছাই ও অনুমোদনের পর এমআইএস ডাটা এন্ট্রি করে এমএফএস এর মাধ্যমে ভাতা প্রদান করা হয়। |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. জাতীয় পরিচয়পত্র/জম্ম নিবন্ধন সনদ ( ভাতা প্রত্যাশী এবং নমিনীর ) ৩. ছবি ( ভাতা প্রত্যাশী এবং নমিনীর) ৪. প্রতিবন্ধী পরিচয়পত্র । উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/ইউনিয়ন পরিষদ |
বিনামূল্যে |
প্রতি ৩ মাস অন্তর আজীবন।
|
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
আবেদন গ্রহনের পর উপজেলা কমিটির সভায় তালিকা বাছাই ও অনুমোদনের পর এমআইএস ডাটা এন্ট্রি করে এমএফএস এর মাধ্যমে ভাতা প্রদান করা হয়। |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. জাতীয় পরিচয়পত্র ৩. ছবি ( ভাতা প্রত্যাশী এবং নমিনীর) উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/ইউনিয়ন পরিষদ। |
বিনামূল্যে |
প্রতি ৩ মাস অন্তর আজীবন।
|
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
আবেদন গ্রহনের পর উপজেলা কমিটির সভায় তালিকা বাছাই ও অনুমোদনের পর এমআইএস ডাটা এন্ট্রি করে এমএফএস এর মাধ্যমে ভাতা প্রদান করা হয়। |
১.নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. জাতীয় পরিচয়পত্র/জম্ম নিবন্ধন সনদ ৩. ছবি ( ভাতা প্রত্যাশী এবং নমিনীর) ৪. হিজড়া প্রমাণক পত্র উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/ইউনিয়ন পরিষদ । |
বিনামূল্যে |
প্রতি ৩ মাস অন্তর আজীবন। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
আবেদন গ্রহনের পর উপজেলা কমিটির সভায় তালিকা বাছাই ও অনুমোদনের পর এমআইএস ডাটা এন্ট্রি করে এমএফএস এর মাধ্যমে ভাতা প্রদান করা হয়। |
১.নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. জম্ম নিবন্ধন সনদ ও ছবি ৩. প্রতিবন্ধী পরিচয়পত্র ৪. সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের প্রত্যয়নপত্র । উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান। |
বিনামূল্যে |
প্রতি ৩ মাস অন্তর । |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
আবেদন গ্রহনের পর উপজেলা কমিটির সভায় তালিকা বাছাই ও অনুমোদনের পর এমআইএস ডাটা এন্ট্রি করে এমএফএস এর মাধ্যমে ভাতা প্রদান করা হয়। |
১.নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. জম্ম নিবন্ধন সনদ ও ছবি ৩. পুরণকৃত আবেদনপত্র ৪. সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের প্রত্যয়নপত্র ।
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান। |
বিনামূল্যে |
প্রতি ৩ মাস অন্তর । |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কমিটি কর্তৃক নির্বাচিত গ্রামে লক্ষ্যভুক্ত জনগোষ্ঠীর মধ্যে কর্মদল ও গ্রাম কমিটি গঠন করে প্রকল্প ভিত্তিক ঋণ আবেদন গ্রহণ পূর্বক স্কীম প্রণয়ন করে প্রকল্প বাস্তবায়ন কমিটির সভায় অনুমোদন শেষে ঋণ মঞ্জুর করা হয়। |
১.নির্ধারিত ফরমে ঋণের আবেদন। ২. জাতীয় পরিচয়পত্র ৩. ছবি, ৪. মোবাইল নম্বর উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, ছাগলনাইয়া ,ফেনী |
বিনামূল্যে |
১. ১ম বার ঋণ প্রদান: গ্রাম/মহল্লা নির্বাচনের পর ১ মাস; ২.পুনঃবিনিয়োগ: আবেদনের পর ১৫ দিন। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কমিটি কর্তৃক নির্বাচিত গ্রামে লক্ষ্যভুক্ত মায়েদের মধ্যে কর্মদল ও গ্রাম কমিটি গঠন করে প্রকল্প ভিত্তিক ঋণ আবেদন গ্রহণ পূর্বক স্কীম প্রণয়ন করে প্রকল্প বাস্তবায়ন কমিটির সভায় অনুমোদন শেষে ঋণ মঞ্জুর করা হয়। |
১.নির্ধারিত ফরমে ঋণের আবেদন। ২. জাতীয় পরিচয়পত্র ৩. ছবি, ৪. মোবাইল নম্বর উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, ছাগলনাইয়া ,ফেনী |
বিনামূল্যে |
১. ১ম বার ঋণ প্রদান: গ্রাম/মহল্লা নির্বাচনের পর ১ মাস; ২.পুনঃবিনিয়োগ: আবেদনের পর ১৫ দিন। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কমিটি কর্তৃক লক্ষ্যভুক্ত প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের নিকট হতে প্রকল্প ভিত্তিক ঋণ আবেদন গ্রহণ পূর্বক স্কীম প্রণয়ন করে প্রকল্প বাস্তবায়ন কমিটির সভায় অনুমোদন শেষে ঋণ মঞ্জুর করা হয়। |
১.নির্ধারিত ফরমে ঋণের আবেদন। ২. জাতীয় পরিচয়পত্র ৩. ছবি, ৪. মোবাইল নম্বর ৫. প্রতিবন্ধী পরিচয়পত্র উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, |
বিনামূল্যে |
কার্যক্রম বাস্তবায়ন কমিটি কর্তৃক ঋণ মঞ্জুরীর ১৫ দিন পর। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
বাসিন্দাদেরকে প্রশিক্ষণ প্রদান পূর্বক প্রকল্প ভিত্তিক দল গঠন করে ঋণ আবেদন গ্রহণকরত উপজেলা ঋণ কমিটির সভায় ঋণ মঞ্জুর করা হয়। |
১.নির্ধারিত ফরমে ঋণের আবেদন। ২. জাতীয় পরিচয়পত্র ৩. ছবি, ৪. মোবাইল নম্বর ৫. প্রতিবন্ধী পরিচয়পত্র উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, |
বিনামূল্যে |
আশ্রয়ন বাস্তবায়ন কমিটি কর্তৃক ঋণ মঞ্জুরীর ১৫ দিন পর। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
সমাজসেবা অধিদফতরের নিবন্ধিত বেসরকারি এতিমখানায় অবস্থানরত নিবাসীদের ৫০% কে ১৮ বছর বয়স পর্যন্ত আবেদনের প্রেক্ষিতে অধিদফতরের মঞ্জুরীকৃত কোটা অনুযায়ী ক্যাপিটেশন গ্র্যান্ট প্রদান করা হয়। |
১. নির্ধারিত পুরণকৃত আবেদন ফরম ২. নিবন্ধন সনদপত্র ৩. নিবন্ধন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত সংস্থার কার্যকরী কমিটির নামের তালিকা ৪. সংস্থার বিগত ০৩ অর্থ বছরের নিরীক্ষা প্রতিবেদন( নতুন নিবন্ধীত এতিমখানার ক্ষেত্রে ০১ বছরের আয় - ব্যয় হিসাব বিবরণী ) ৫.সংস্থার বিগত ০১ বছরের বার্ষিক প্রতিবেদন ৬. সংস্থার চলতি অথ বছরের প্রস্তাবিত বাজেট প্রতিবেদন ৭. এতিম নিবাসীদের নামে তালিকা ৮. শিক্ষক, কর্মকতা- কর্মচারীর নামের তালিকা (নির্ধারিত ছকে ) উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, ছাগলনাইয়া ,ফেনী |
বিনামূল্যে |
মঞ্জুরীর পর হতে ৬ মাস অন্তর। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
স্বেচ্চ্ছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক সংগঠন নিবন্ধনের আবেদনের প্রেক্ষিতে প্রাথমিক তদন্ত শেষে নামকরণের ছাড়পত্র প্রদান এবং গোয়েন্দা সংস্থার প্রতিবেদনের পর নিবন্ধন করে সনদপত্র প্রদান করা হয়। |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে । ২. সংস্থার গঠনতন্ত্র। ৩. সাধারণ সদস্য, কার্যকরী কমিটির সদস্য ও উপদেষ্টা পরিষদের তালিকা। ৪.বিগত ০১ বছরের আয়- ব্যয় হিসাব বিবরণী ৫.সংস্থার বার্ষিক বাজেট ও আসবাবপত্রের বিবরণী এবং অন্যান্য কাগজপত্র। উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, ছাগলনাইয়া ,ফেনী |
নির্ধারিত ফি পরিশোধ সাপেক্ষে |
১. নামের ছাড়পত্রের প্রয়োজনিয় কাগজপত্রাদিসহ আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর ২০ কর্ম দিবস ২. গোয়েন্দা সংস্থার প্রতিবেদন প্রাপ্তির পর ১৫ কর্ম দিবস। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
দুঃ স্থ,অসহায়,গরীব রোগীদেরকে হাসপাতালে ভর্তির মাধ্যমে অথবা ঔষধ পথ্যের মাধ্যমে সেবা প্রদান করা হয়। |
১.নির্ধারিত পুরণকৃত আবেদনপত্র ২. ছাগলনাইয়া স্বাস্থ্য কমপ্লেকস - এর ইনডোরে ভর্ত্তিকৃত( গরীব, অসচ্ছল ও দুঃস্থ্য ) রোগীর ভর্তি সংক্রান্ত কাগজপত্র ৩. ডাক্তার কর্তৃক প্রদত্ত নির্দেশনা পত্র ৪. জাতীয় পরিচয়পত্র/জম্ম নিবন্ধন সনদ ৫.ছবি ১. উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, ছাগলনাইয়া ,ফেনী ২. উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স ছাগলনাইয়া ,ফেনী। |
বিনামূল্যে |
রোগী চিহ্নিত হওয়া বা রোগী আবেদন করার পর তাৎক্ষণিক ভাবে। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
প্রতিবন্ধী ব্যক্তি জরিপের পর সনাক্ত করে প্রতিবন্ধী সূবর্ণ নাগরিক কার্ড/পরিচয়পত্র প্রদান করা হয়। |
১.জাতীয় পরিচয়পত্র/জম্ম নিবন্ধন সনদ ২. ছবি *আবেদনকারী ও তার অভিভাবককে সশরীরে উপস্থিত থাকতে হবে । উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, ছাগলনাইয়া ,ফেনী |
বিনামূল্যে |
প্রতিবন্ধী ব্যক্তির অধিকার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত উপজেলা কমিটির সভায় অনুমোদনের পর ১০ কর্মদিবস। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
আবেদনের প্রেক্ষিতে ক্যান্সার, কিডনী, লিভারসিরোসিস, ট্রোকে প্যারালাইজড, জম্মগত হদরোগ ও থ্যালাসেমিয়া রোগীদের চিকিৎসা সহায়তা বাবদ জেলা কমিটি কর্তৃক মঞ্জুরীকৃত এককালীন আর্থিক অনুদান প্রদান করা হয়। |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. রোগীর জম্ম নিবন্ধন/জাতীয় পরিচয়পত্র। ৩. রোগ নির্ণয়ের পরীক্ষাপত্র। ৪. রোগীর ছবি ৫. নমিনির ছবি ৬. রোগীর ব্যাংক হিসাব নম্বর। উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, ছাগলনাইয়া ,ফেনী |
বিনামূল্যে |
জেলা কমিটির মঞ্জুরীর পর ১৫ কর্মদিবস। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
|
|
স্থানীয় ভিক্ষুকদেরকে জরিপ করে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে তালিকাভুক্ত করত অর্থ বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে বিকল্প কর্মসংস্থান তৈরির মাধ্যমে পুনর্বাসন করা হয়। |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২.জাতীয় পরিচয়পত্র। ৩. ভিক্ষুক হিসেবে জনপ্রতিনিধির প্রত্যয়নপত্র। ৪. ছবি উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, ছাগলনাইয়া ,ফেনী |
বিনামূল্যে |
উপজেলা কমিটির অনুমোদনের ১ মাসের মধ্যে। |
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, ছাগলনাইয়া ,ফেনী। টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬ মোবাইল- 017১৮-৫৪৭৭০২ ই-মেইল-usso.chagalnayya@dss.gov.bd |
(আবদুল মান্নান)
উপজেলা সমাজসেবা অফিসার
ছাগলনাইয়া ,ফেনী।
টেলিফোন- ০২৩৩৪৪৭৬৪৫৬
মোবাইল-০১৭১৮-৫৪৭৭০২
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
